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职场中注意办公室礼仪细节接待礼仪

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  不要抱怨,发牢骚或讲那些不该讲的故事。

  不要将您的工作和个人生活混在一起,如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。

  不要滥用您有权利使用的东西,例如,传真机,抬头信纸和其他办公用品只是办公用的,您的费用帐户只是用于办公费用,不是用于家庭和个人支出。

  不要把各种情绪带到办公室礼仪老师里,尤其是情绪不好时,您会控制不住并与别人发生冲突的,每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许这样的。

  不要在办公室里大哭,大叫或做其他感情冲动的事,如果实在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说,如果您控制不住愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其他放松的事情。

  不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里,礼仪培训师先打电话或面对面约一下,打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。

  接待礼仪。

  1.接待来访。

  接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听,记,领导前来了解情况,要如实回答,如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意,领导告辞时,要起身相送,互道“再见”,接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认礼仪培训公司真听取,一时解答不了的要客气地进行解释,来访结束时,要起身相送。

  2.引见介绍。

  对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见,介绍,在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人,在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导礼仪培训,如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍,介绍完毕走出房间时应自然,大方,保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

  3.乘车行路。

  工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛,一般车的右门为上,为先,为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

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